MIMARUのSDGs -Vol.3 <みんなが安心して泊まれる>
～障がいのある方も“安心して泊まれるホテル”をめざした取り組みを開始～
株式会社コスモスホテルマネジメントは、MIMARUにかかわるすべての人と一緒に取り組み、実現させたいサステナビリティの３つのテーマとして、「人と働き方の多様性」「ゲスト・地域とのつながり」「環境配慮」を掲げ、その活動を公開しています。
今回は、「ゲスト・地域とのつながり」をテーマに、ユニバーサルデザインの総合コンサルティングを行う株式会社ミライロ（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：垣内俊哉、以下「ミライロ」）の監修により、<みんなが安心して泊まれる>ホテルをめざした取り組みをご紹介します。
MIMARUは「みんなで泊まる」の言葉通り、障がいがあっても、どの国からのゲストでも、高齢者や小さなお子さま連れでも、『「みんな」が安心して泊まれるホテル』をめざしています。その取り組みのひとつとして、障がいのあるゲスト視点でホテルまでのアプローチや客室を確認し、ご紹介する活動に着手しました。世界には障がいのある方が18.5億人いるといわれており※、ご家族、ご友人などのサポートを得ながら、多人数で旅行される方も多いことから、客室が広く多人数での滞在に適したMIMARUでは、障がいのある方の楽しい旅を後押しできるよう、活動を進めてまいります。
※Return on Disability (2020) Annual Report: The Global Economics of Disability
■「ミライロ」との今後の取り組み予定
・ミライロIDでの告知：デジタル障害者手帳「ミライロ ID」には、クーポンや割引、必要情報の取得などさまざまな機能があります。マイナポータルと提携することでミライロIDの使える場所が広がります。ミライロ ID に、多人数での宿泊に適したMIMARUの特徴、取り組みについて告知いただき、必要とされている方に情報をお届けしてまいります。
・MIMARUスタッフのユニバーサル検定の受講：障がいのあるゲストや、高齢者や小さなお子さま連れの方の目線を意識したサービスのあり方を学ぶことで、意識と知識の向上をはかり、MIMARU全体のサービスレベルを高めていきます。
● ミライロについて
ミライロは、国籍、性別、年齢、身体特性や能力などの多様性を力に変え、ユニバーサルデザインの考え方のもと、社会に新たな価値を創造する企業です。バリア（障がい）をバリュー（価値）に変える〈バリアバリュー〉を企業理念とし、高齢者や障がい者など多様な方々を対象とした、ユニバーサルデザインのコンサルティング事業を展開しています。
ミライロ 会社概要
商号： 株式会社 ミライロ
本社所在地： 大阪府大阪市淀川区西中島3-8-15 EPO新大阪ビル8F
ＵＲＬ: https://www.mirairo.co.jp
代表取締役社長: 垣内 俊哉