近日已確認：針對部分透過住宿訂房網站「Booking.com」預訂本飯店的旅客，有人冒用本公司 MIMARU 飯店或「Booking.com」訂房網站名義發送可疑訊息。
這類訊息可能透過WhatsApp等管道傳送，並可能包含不正當的URL網頁連結，進而引導至惡意釣魚網站。
本公司與「Booking.com」不會在沒有正當理由的情況下，向客戶催促付款或寄送引導至其他網站的郵件或信息。若已收到類似訊息，請勿點擊連結、勿前往其他網站，也請勿進行任何付款。
對於造成各位顧客的不安與困擾，我們深感抱歉，敬請見諒。
※「釣魚網站」係指以不法手段騙取個人資料或信用卡號等資訊，並偽裝成真實網站的假冒網站。
聯絡方式
關於本事件，「Booking.com」已設置客服中心受理窗口。如需了解詳情或有任何疑問，亦請洽詢該中心。
Booking.com 客服中心：03-6743-6650（24 小時受理）
協助中心：https://secure.booking.com/content/cs.html
新聞稿
本公司聯絡窗口：Cosmos Hotel Management 客戶關係課（customer-mimaru@mimaruhotels.com）。