規劃日本旅行時，您是否會對語言障礙感到不安？MIMARU是一間以「與家人或夥伴共度的舒適空間」為理念，能讓您宛如在日本生活般放鬆的公寓式飯店。
我們最具代表性的優勢，就是擁有來自世界各地的多語對應櫃台人員，可使用英語、中文等多種語言，為您介紹推薦餐廳與觀光路線等旅遊在地資訊。請放下對語言的擔憂，與MIMARU一同創造難忘的日本旅遊回憶。
日本旅行選擇多語服務飯店有哪些好處？
選擇多語服務飯店，從順暢的入住手續、緊急狀況支援，到在地資訊收集等廣泛需求皆可服務。最大的好處是您無需擔心語言障礙，便能安心享受日本住宿時光。
對於不熟悉日語的旅客而言，能以母語或英語溝通的工作人員是極大的安心來源。即使身處陌生土地也能輕鬆諮詢的環境，能讓您與家人或夥伴的旅行更加放鬆。
辦理手續順暢高效，突發狀況時提供即時援助
除了能順暢辦理入住手續之外，遇到突發身體不適或交通延誤等狀況時，您也能在無語言障礙的情況下獲得適切的支援。
經過長途旅行後，能由說相同語言的工作人員以微笑迎接，將是極大的療癒。您可以正確理解館內規則，住宿期間毫無壓力。萬一發生家庭成員突發疾病或遺失物品等緊急狀況，工作人員也能迅速協助您前往醫院或安排計程車。在關鍵時刻可依賴的環境，能帶來無可取代的安全感。
蒐集旅遊書中沒有的在地觀光資訊，並協助安排預約。
您可以從熟悉當地的工作人員口中，直接獲得導覽書中沒有的推薦餐廳與私房景點資訊，大幅提升行程的豐富度。
與熟悉周邊地區的工作人員交流，是多語對應飯店獨有的樂趣。例如「適合親子的日本料理店」、「便捷的搭電車方法」等具體疑問，我們皆會親切回應。亦可順暢協助您預約餐廳或安排計程車，您無需因語言不安而放棄想做的事。透過工作人員獨家在地資訊，帶您展開一場如當地人生活的深度體驗。
推薦給訪日海外遊客！MIMARU的多國語言接待魅力
MIMARU飯店配置由世界各地集結而成的多國籍工作人員，可使用英語、中文等多種語言為客人提供協助（※對應語言依各分館與工作人員而異）。全室附廚房的寬敞客房，為您舒適的日本住宿提供支援。
MIMARU是於東京、大阪、京都等日本主要觀光都市展開的公寓式飯店。在我們飯店的櫃台，能以多語溝通的工作人員將溫暖地迎接您。從周邊推薦超市的介紹到電車、巴士的搭乘方式，無論多麼細小的疑問，我們都將以親切的態度回應。
此外，MIMARU的客房寬敞，可讓4位以上的旅客舒適同住，並全面標配廚房與餐桌。您可以使用在當地市場購買的食材，在客房內享受烹飪樂趣，獲得宛如在地生活般的住宿體驗。
MIMARU東京 上野EAST
本分館位於從成田機場交通絕佳的上野地區，多語對應的工作人員將以東京觀光據點為您提供協助。亦設有人氣極高的「寶可夢主題客房」，是家庭旅客的最佳選擇。
「MIMARU東京 上野EAST」位於JR上野站入谷口徒歩3分鐘的絕佳地點。上野恩賜公園、阿美橫丁等人氣景點皆可步行抵達，前往淺草、秋葉原的交通也十分順暢。櫃台人員可使用多語應對，您可隨時諮詢東京複雜的交通網建議。此外，本分館特有特別設計的「寶可夢主題客房」，深受家庭旅客喜愛。
【大阪】MIMARU大阪 難波STATION
本分館位於可從關西國際機場直達的難波站徒歩4分鐘的絕佳地點。多語對應的工作人員將為您細心介紹這座「美食之都」大阪的在地美食資訊與觀光秘訣。
「MIMARU大阪 難波STATION」距南海電鐵「難波站」徒歩4分鐘，是從機場前往極為便利的飯店。道頓堀、黑門市場等大阪定番熱門景點皆位於步行範圍內，您可盡情享受章魚燒、大阪燒等在地美食。飯店工作人員可使用多種語言為您提供協助，並樂於介紹只有在地人才知道的私房餐廳，亦可協助規劃前往京都、奈良的一日遊行程。
【京都】MIMARU京都 STATION
距京都站八条東口徒歩僅2分鐘，是使用新幹線、巴士進行京都觀光的最佳據點，亦有可說多種語言的工作人員，舒適地協助您在歷史古都的住宿時光。
「MIMARU京都 STATION」距JR京都站徒歩2分鐘，便利性絕佳。作為前往市內各處的巴士、地下鐵，以及可前往整個關西地區的鐵路據點，相當理想。對京都歷史與文化深具知識的多語對應工作人員，將細心地為您推薦寺社佛閣的巡遊方式、協助預約日本料理餐廳等。在寬敞的客房中，徹底舒緩一日的疲憊。
常見問題（FAQ）
Q. MIMARU的工作人員可提供哪些語言服務？
A. 依各分館而異，基本上會有可使用英語與日語應對的工作人員常駐。此外，多數分館亦配置可使用中文、韓語等其他語言應對的多國籍工作人員。如需特定語言應對，建議您事先聯繫各分館。
Q. 可以在入住前或退房後寄放行李嗎？
A. 是的，可免費寄放行李。在入住、退房當日的7:00至22:00之間，櫃台將安全地為您保管行李。請輕鬆享受觀光時光。※上述時間外的保管（收費：1日1件500日圓）、特別大型行李或長期保管，敬請事先洽詢。
Q. 客房內備有哪些設備？
A. 所有客房均完備廚房、冰箱、微波爐、烹飪器具、餐具與餐桌。此外，分館內設有投幣式洗衣機，部分客房亦備有客房內洗衣機，相當適合長期入住。
Q. 客房內可以穿著鞋子嗎？
A. 依各分館而異，MIMARU部分飯店與客房採取「禁止穿鞋進入（土足禁止）」規定，讓您能體驗日本獨有的生活文化。脫鞋後可在地板上放鬆的空間，對於攜帶爬行幼兒的家庭旅客而言，衛生又安心，因此深受好評。詳情請參考各飯店的介紹。