MIMARU Membership Program 會員規約

第1條 會員方案名稱

會員方案的名稱為「MIMARU Membership ProgramMIMARU Membership Program」,將由Cosmos Hotel Management Co., Ltd.(下稱「本公司」)營運。

第2條 總則

本規約是關於本公司所提供之會員方案的使用規定。

會員方案是為本公司飯店及其他本公司所定的服務,提供集點服務、優惠、折扣以及其他優惠訊息(以下統稱為「本服務」)之會員方案。

有關提供本服務的對象設施以及會員優惠的最新訊息,將會在MIMARU官方網站上發布。本公司可能會將「MIMARU Membership Program」的營運外包給隸屬本公司集團之公司或其他第三人。

第3條 會員之定義

會員是指同意本規約條款、依本公司規定之程序申請入會並經本公司同意入會之個人。

第4條 入會申請

申請成為會員時,您需在 MIMARU 官方網站上輸入必要事項,並透過驗證電子郵件地址的方式完成申請。申請時可以註冊的地址僅限於會員當前居住國家的自家住址或工作地點之地址。

如您申請成為會員,即視為您已同意本公司規定的網站使用條款全球隱私政策

第5條 會員資格

即使您同意本規約的條款並申請加入本會員方案,本公司亦得拒絕該當於下列各款情形之申請人加入。即使申請人提出請求,針對拒絕入會之理由,本公司不負開示之義務。

  • 申請入會時所提供之全部或部分資訊包含虛偽資訊之申請人。

  • 姓名、住址、電話號碼等聯繫方式不明之申請人。

  • 過去曾因第14條之規定喪失或被取消會員資格的申請人。

  • 其他本公司認為不適合成為會員之申請人。

第6條 點數之發放

1.本公司將於您按照以下之指定方式利用本網站時發放[點數]。

1)從本網站預訂 APARTMENT HOTEL MIMARU 的住宿後,在該住宿之預訂到期(退房)之日後第3至第5天,就該次預約之住宿發放每晚 1,000 點之獎勵(即使在同1次預約中預訂了2間以上的房間,仍將根據住宿天數每晚發放 1,000 點)。如在住宿預訂到期之前,經確認該住宿預訂已取消,將不發放點數之獎勵。

2)其他本公司認為滿足本公司所定的條件(下稱「點數發放條件」),並在本公司規定的一定期間經過後所發放之點數。如本公司確認可獲得點數之行為已在該期間內被刪除、取消或作廢等,將不發放點數。

2.可取得點數發放的本網站、點數發放條件、點數發放時期、點數之數量、點數之有效期限及其他點數發放之條件將依本公司之裁量決定,並以本公司所定之方法通知會員。

3.關於是否依第1項之規定發放點數、發放點數之數量、以及其他與點數發放有關的事項,本公司擁有最終之決定權,會員應予遵從。

第7條 點數之使用

1. 點數的使用必須由會員本人申請,不得由會員以外之人申請。

1)本公司可能會在您申請時,確認您是否為(暫定)MIMARU ID之會員。如透過本公司規定的方式,確認使用點數時所輸入的使用者ID和密碼與經註冊的使用者ID和密碼相符,將視為點數由該會員所使用。

2)即使遭第三人非法使用,本公司亦不會退還經使用之點數。對於會員因此所受之任何損害,本公司概不負責。會員不得將多個(暫定)MIMARU ID分別獲得的點數合併使用。

3)無論在任何情況下,會員都不能將點數兌換成現金。

4)會員不得將其獲得並持有的點數轉讓、出借給第三人或用來設定擔保,點數僅對會員本人有效。

5)會員在本網站預訂住宿時,得於結帳(下稱「結帳」)時以點數折抵全部或部分之住宿預約訂金(預約訂金之範圍將由本公司另行規定),1點可以用於折抵相當於於1日元的價格。

6)如果會員在未使用點數的情況下完成結帳,則會員不能在該次結帳後向本公司或交易對象要求使用點數。

7)本公司可能會限制可使用點數的服務、商品等,或對點數的使用附加一定之條件(例如設定可用於結帳的點數上限等)。

2. 點數使用的匯率為本公司指定時點的日元匯率,不足1日元的部分無條件捨去。對於因匯率換算後不足1日元的部分所造成的任何損益,本公司概不負責。

3. 如會員在使用點數結帳後取消交易,本公司將退回用於結帳的點數,不退還現金。

4. 即使取消了點數的使用,該點數亦可能因為在取消時已經超過有效期限,或由於本公司所定的其他使用條件而無法使用。

5. 會員得依本公司所指定的方式以點數兌換特定之優惠等或捐贈點數(下稱「兌換/捐贈」)。本公司可能在本網站上設置可兌換的優惠等或捐贈對象。有關優惠等之內容、兌換方法等將按本公司規定的方式通知會員。

6. 優惠之種類及內容、兌換所需之點數數量、其他點數兌換之條件、捐贈對象的種類、捐贈所需的點數數量等由本公司決定,本公司保留可任意追加、變更或終止之權利。

第8條 點數之取消

1. 如本公司在發放點數後,發現有未能滿足發放點數條件,或有任何其他本公司認為宜取消點數發放之事由,本公司得取消因該事由所發放之點數。

如本公司判斷有MIMARU Membership Program會員該當於以下(1)至(3)款中的任何一款,則本公司得取消該註冊用戶所持有的一部或全部點數,且無須事先通知該註冊用戶。

(1) 註冊用戶違反本規約、使用規則、MIMARU ID使用規約、MIMARU網站使用條款以及其他本公司所規定的條款或規則

(2) 註冊用戶在本網站內進行違反本規約或其他不當之行為

(3) 其他本公司判斷取消已發放給該註冊用戶之點數為適當的情形。

2. 即使在註冊用戶使用點數之後,如果發現有前項規定之事由,可以溯及取消點數。在這種情況下,本公司可以請求註冊用戶返還已獲得之優惠,或請求支付相當於點數可兌換價格的金額。

3. 對於不當取得之點數,無論其取得之原因為何,本公司皆可取消。

4. 對於被取消的點數,本公司不予任何補償,亦不承擔任何責任。

第9條 稅金及費用

註冊用戶應自行承擔因獲取點數、使用點數或兌換優惠而產生的任何稅金或附帶之費用。

第10條 點數之有效期限

1. 第6條第1項第1款所定的點數之有效期限為自本網站預訂 APARTMENT HOTEL MIMARU 的住宿、並於該次住宿預約到期(退房)日起兩年(以日本時間為準)。因此,點數的有效期限將因每次於本網站所預訂住宿的時間而有異。

2. 第6條第1項第2款所定的點數之有效期限為自本公司發放點數之日起 2 年(以日本時間為準)。

3. 您可以在本網站確認點數的有效期限。

4. 如果註冊用戶未在點數之有效期限內使用點數,已發放的點數將在有效期限屆滿時立即失效。對於失效的點數,本公司不予賠償,亦不承擔任何責任。

第11條 點數之管理

1. 本公司將依規定的方法管理會員持有的有效點數、會員所獲得及使用點數的歷史記錄,並透過本公司指定的方式將其內容通知會員。

2. 就前項所規定之事項,本公司擁有最終決定權,會員應予遵從。

第12條 本服務之變更

1. 如本公司認為有必要,得在未事先通知會員的情況下隨時變更本服務,並得暫停、中止或中斷本服務、變更集點服務的點數發放條件或使用條件、調整已發放之的點數、暫停或中止提供優惠,抑或變更其條件。

2. 即使本公司根據本條規定暫停本服務,除本公司有故意或重大過失,否則本公司不對會員提供任何補償。

3. 在依據本條規定停止本服務等情況下,亦不影響集點服務中已經實行完畢的優惠兌換或捐贈之各種點數處理。

第13條 集點服務之終止

如果本公司因法規命令的修正或廢止、社會情勢的改變或其他各種情況,合理判斷確定應終止本服務時,本公司得在通知會員或在公告後終止本服務。會員在本服務結束時,應遵從本公司就點數清算、優惠效力等之規定。
此時,除本公司有故意或重大過失,否則本公司對於本服務的終止將不進行任何補償,亦不承擔任何責任。

第14條 會員資格之喪失/取消

如果會員該當於以下任何一款,本公司得在未事先通知會員的情況下決定取消其會員資格。資格被取消的會員將無法再享受本規約所定之優惠。
即使會員或第三人因會員資格之取消受有損害,本公司亦不承擔任何責任。
此外,在本條適用之情況下,本公司亦不負有開示判斷理由之義務。

  • 經判斷該當於[第8條第1項]【第1至3款中任一款規定之會員。

  • 對本公司所為之申報或註冊事項有不實之會員。

  • 違反公序良俗或法令之會員。

  • 經本公司判斷為暴力團、暴力團之關係集團、此等集團之成員或關係人或其他反社會勢力或與此類似之人或其構成員之會員。

  • 有對其他會員或第三人為誹謗等損害第三人利益之會員。

  • 因違反法令或公序良俗而受到主管機關之改善指導、行政處分等,或因其行為有受相關指導或處分之虞的會員。

  • 對本公司之營運或本服務之提供造成妨礙之會員。

  • 對其他會員、第三人或本公司有造成不利益或損害之行為,或有造成不利益或損害之虞行為之會員。

  • 有侵害其他會員、第三人或本公司之著作權、商標權等智慧財產權或肖像權、隱私權等其他權利之行為,或有侵犯之虞行為的會員。

  • 對於本公司之聯繫未於60天內回覆之會員

  • 其他經本公司判定為不適格之會員。

第15條 重複註冊之處理

除非本公司另行取得本公司之同意,否則每位會員僅得使用一個會員編號。如發現任1名會員擁有多個會員編號,本公司得在不經該會員的同意下將會員編號併為1個。

第16條 註冊內容變更之通知

如果會員註冊資料有任何變更,會員應立即透過電子郵件、My Page等方式通知變更事項。如因會員未為通知導致本公司未能提供優惠或本服務,對會員因此所造成之損失,本公司及對象設施概不負責。

第17條 會員之退會

如會員希望退會,會員本人於按照規定辦理手續,並在本公司之專用登錄系統中為退會登記之日退會。此外,您所保有的折價券、點數、優惠等權利將在您退會時失效。如果會員本人去世,本公司將在接到家人或親屬通知後受理退會。

第18條 規約之變更

本公司得在不事先通知會員或取得會員同意之情況下,透過變更、刪除、增加新條款等方式隨時對本規約進行修正或變更。變更的內容將於在MIMARU官方網站上發布或透過電子郵件通知會員時生效。此外,若本規約或本服務之內容發生變更,本公司也會將該訊息發送給未勾選「透過電子郵件接收活動訊息」的會員。

第19條 設定和管理密碼之義務

會員應依規定之方式設定密碼。
此外,會員應謹慎注意管理經設定之密碼以防止他人知曉,並應定期更改密碼。

第20條 禁止轉讓權利

會員不得將其會員身份及權利義務之全部或一部出借或轉讓給本人以外的第三人,亦不得作為設定擔保之用。

當本公司的業務轉讓予第三人時,本公司基於本規約之地位及權利義務、會員的註冊項目和其他個人資料得一併轉讓予該受讓人。會員事先同意此等轉讓。

第21條 個人資料的處理

本公司將按照另行規定的全球隱私政策來處理會員的個人資料。又,本公司保有隨時更改全球隱私政策之權利。

第22條 暫停或中斷本服務之提供

因本服務所使用的設備進行維修作業、通訊線路事故、火災、停電、傳染病、自然災害等不可抗力或其他在本服務的運用上有不得已之事由,本公司得暫停或中斷提供本服務。

本公司將於暫停或中斷本服務之提供時透過本服務提前通知會員。但如有不得已之緊急情況時,不在此限。

對於因本服務之暫停或中斷所造成會員或第三人之的任何損失,無論其理由為何,本公司概不負責。

第23條 反社會勢力之排除

1. 會員保證其現在並非暴力團、暴力團員或自卸除暴力團員身分之日起未滿5年、暴力團之準成員、暴力團關係企業、職業股東等、標榜為社會運動但實質上係為不正當利益而為暴力不法行為之人或特殊智能暴力集團等、或其他與前揭描述相當之人(以下統稱為「反社會勢力」)。會員並保證現在並無、將來也不會發生下列任一款情事:

  • 具有可認為其經營受反社會勢力所支配之關係者

  • 具有可認為反社會勢力實際參與其經營之關係者

  • 具有可認為意圖為自己、自己之公司或第三人不法之利益,或以加損害於第三人等為目的而不當利用反社會勢力之關係者

  • 具有可認為對反社會勢力提供資金或其他物資、利益等之關係者

  • 董事、監察人或實質上參與經營之人與反社會勢力之間具有應受到社會非難的關係

2. 會員保證不會自行或利用第三人為下列行為:

  • 以暴力要求他人為一定之作為或不作為

  • 不當地要求他人為超越其法律責任之行為

  • 就與交易有關的事項為脅迫的言語行動或使用暴力的行為

  • 散布流言、使用詭計或威嚇的力量毀損對方之信用,或妨害對方的業務

  • 其他相當於上述各款之行為

3. 會員該當於反社會勢力或有第1項任1款、前項任1款之情形,抑或就根據第1項之規定所為之聲明或保證有不實者,無論是否有可歸責於本公司之事由,本公司得在不對會員為任何催告或通知的情況下取消會員資格。

4. 會員了解到,會員因前項規定被本公司取消會員資格時,即使因此對會員發生損害,本公司亦不負任何賠償之責任。

第24條 準據法及管轄法院

本規約以日本法為準據法。會員與本公司間之所有訴訟,應依其訴訟標的價額,由東京簡易法院或東京地方法院為第一審專屬合意管轄法院。

第25條 免責聲明

1. 本公司不就以下事項對會員為任何保證:

  • 本服務內容的完整性、正確性和有效性等。

  • 本服務不會發生中斷、中止或其他故障。

2. 對於下列各款所定的損害,本公司不負任何責任:

  • 因會員未變更註冊資訊而對會員造成之損害

  • 因意外的非法存取等行為對會員造成之損害

  • 會員因與使用本服務有關之行為觸犯日本或外國之法令規定而對會員造成之損害

  • 因自然天災、火災、罷工、禁止通商、戰爭、內亂、流行病/傳染病的流行或其他不可抗力,發生本服務的全部或一部未履行而對會員造成之損害

  • 會員因使用本服務而與第三人發生糾紛時(不問是否為在本服務範圍內發生之糾紛),對會員所造成之損害

  • 因會員之故意或過失,導致會員因第三人使用本服務而遭受之損害

  • 接受本服務所需之設備、通訊方式等環境均由會員負擔相關之費用及責任。另外,使用本服務所需的所有通訊費用均由會員自行負擔。
    對於因通訊線路或電腦故障導致系統中斷、延遲、中止、數據消失、與使用點數有關之障礙、因數據資料之非法存取所造成之損害,以及其他因與本服務有關對會員造成之損害,本公司概不負責。

3. 但如會員就集點服務係因可歸責於本公司之事由遭受損害,本公司將於相當於點數的金額範圍內負賠償責任。

2023年09月06日制定

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